销账号」),如您无法通过前述路径注销的,请您直接根据本政策载明的联系方
式与我们联系申请账号注销。
在注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状设备信息等。
请确保您所申请注销的账号应当是您本人依照《用户协议》的约定创建并由我们
提供给您本人的账号。
建议您在注销前自行备份账号相关的所有信息,并请确认与账号相关的所有
服务均已进行妥善处理,否则将无法提交注销申请;账号注销申请的提交视为您已
放弃其全部权益,注销后不得向本平台要求恢复。
如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉举报、诉讼、仲裁、国家
有权机关调查等,您理解并同意,我们有权自行决定是否终止账号的注销,而无
需另行得到您的同意。
考虑到存在用户因误操作账号注销的情形,我们将自用户提交注销申请之日起提
供为期 15 个工作日的账号申诉期,申诉期间用户登录产品账号即可取消注销申
请。如用户未在申诉期间取消注销申请,则申诉期届满后,账号将自动注销,注
销过程不可逆的、不可恢复。
您知悉并理解,账号注销后您将无法再使用该账号登录及使用本平台提供的
所有服务。但注销账号并不代表账号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减
轻。
(六)我们如何响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们
可能会先要求您验证自己的身份然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内
做出答复。对于您合理的请求我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理
限度的请求,我们将视具体情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过
多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益
带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益炙锭蓉受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
(七) 投诉举报
您可以按照我们公示的制度或联系我们进行投诉或举报。如果您认为您的个人信
息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过本政策载
明的联系方式进行举报,我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
(八) 访问隐私政策
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